方舟云医基本功能隐私政策
（版本1.1）
发布日期：2023年09月17日
生效日期：2023年09月18日
【特别提示】
《方舟云医基本功能隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于广东启石医院管理有限公司（以下简称「我们」、「方舟健客」）提供的方舟云医小程序的基本功能及服务，包括注册/登录、在线咨询/问诊。
本政策旨在向您阐明基本功能功能收集的必要信息、非必要信息、使用的设备敏感权限和第三方SDK情况，完整版隐私政策请参照《方舟云医隐私政策》。
当您使⽤登录/注册功能时，您需要⾄少向我们提供您本⼈的⼿机号码⽤于登录/注册账号，我们将通过向该⼿机号发送短信验证码的⽅式来验证您的⾝份是否有效。请您注意，若您提供的⼿机号码未在我们平台注册过，我们将通过快速注册⽅式直接为您注册本平台账号并为您登录。此类信息属于该功能的必要信息，若您拒绝提供，您将无法完成注册。
此外，您还可以使用本机号码一键登录的方式进行注册/登录，此类信息为非必要信息，如您拒绝提供，可以通过手动输入电话号码的方式进行注册/登录。
登录后您可以编辑您的昵称，若您不提供昵称也不影响您使用我们的基本功能。
若您在方舟云医小程序，仅使用浏览网站、查询医生、药品信息服务，您不需要注册成为我们的用户，也无需提供上述信息。
为了您的就医和用药安全，您在使用以下产品或服务过程中，需要提供真实的个人信息。如您为其他人使用下列任何产品或服务，您需要提供该实际就诊人的个人信息。一旦完成业务行为，即视为该实际就诊人亦同意接受本政策。因此，您在为其他人办理就诊或购药服务之前，您需确保您已经取得其授权同意。
（1）在线问诊服务（图文问诊、限次问诊、电话问诊）：您需提供手机号码、就诊人的姓名、性别、出生日期、身份证号码（或护照、港澳身份证、台湾身份证、港澳居民来往内地通行证、出生证明）、体重（14岁以下需提供）、就诊人与您的关系、健康信息（主诉、现病史、过敏史、婚育史、既往史、家族病史、个人病史、量表）。若就诊人为6岁以下，还需提供监护人的姓名、身份证号。 上述信息为该功能的必要信息，若您不同意收集，将无法使用此功能，但不会影响您正常使用我们的其他服务。您的问诊记录、电子病历、处方将录入您的健康档案，供您全面了解身体的健康情况。
（2）处方服务：您需提供就诊人的姓名、性别、出生日期、身份证信息、体重（14岁以下需提供）、就诊人与您的关系、健康信息（过敏史、婚育史、既往史、家族病史、个人病史）、处方信息（本次用药已确诊疾病、病历资料、处方笺），以便确保安全用药。 上述信息为该功能的必要信息，若您不同意收集，将无法使用此功能，但不会影响您正常使用我们的其他服务。
为了确保您的用药安全也为了遵循国家规定，为确保处方药用药被合法、合理并有效地适用，医师或药师会根据订单信息、身份信息、健康信息进行处方审核，会电话联系您/用药人进行沟通，核实需求。
（3）对医生评价：在您完成问诊时，您可选择是否对医生做出评价，包括给医生打分及选择对医生的评价。 上述信息为该功能的必要信息，若您不同意收集，则无法使用此功能，但不会影响您使用我们的其他服务。
当您向医生问诊需要语音通话时，需要调用您设备的麦克风权限，此为语音问诊所必须的系统权限，若您拒绝调用将无法使用语音进行问诊。
当您与医生问诊需要上传问诊资料时，需要存储权限，此为上传照片所必须的系统权限，若您拒绝调用将无法使用该功能。
当您与医生问诊需要拍照时，需要调用您设备的存储/读取（相册）权限、相机权限，此为拍照所必须的系统权限，若您拒绝调用将无法使用该功能。
当您与医生问诊需要录视频时，需要调用您设备的相机权限和麦克风权限，此为录视频所必须的系统权限，若您拒绝调用将无法使用该功能。
当您向医生问诊，与医生语音、视频且最小化到桌面时快速进入通话页面时，需要调用您设备的悬浮窗权限，此为实现上述功能所必须的系统权限，若您拒绝调用将无法使用该功能。